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广东自考现代物流学历年真题(物流运输管理自考重点知识)

2022-12-05 22:52:00自考609

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目 录

一、课程性质与设置目的

二、课程内容和考核目标

第1章 物流运输概论

1.1物流运输的定义、功能及特征

1.2物流运输的地位及意义

1.3物流运输的结构

1.4物流运输的发展趋势

第2章 物流运输方式与组织方式

2.1物流运输方式

2.2物流运输的组织形式

2.3物流运输实务

第3章 国际物流运输

3.1国际物流运输概述

3.2国际货物多式联运

3.3国际物流运输实务

3.4国际货物运输代理

第4章 特种品物流运输

4.1 危险品物流运输

4.2超限品物流运输

4.3 鲜活易腐品物流运输

4.4贵重货物物流运输

第5章 物流运输设施及工具

5.1物流运输线路

5.2物流运输节点

5.3物流运输工具

第6章 物流运输信息技术与信息管理系统

6.1物流运输信息技术

6.2 企业运输信息管理系统

6.3 社会运输信息管理系统

第7章 物流运输市场及管理

7.1物流运输市场概述

7.2物流运输市场的需求

7.3物流运输市场的供给

7.4物流运输市场管理

第8章 物流运输的成本与价格管理

8.1物流运输成本管理

8.2物流运输价格管理

8.3物流运输费用计算

第9章 物流运输市场营销及管理

9.1物流运输运输市场营销概述

9.2运输产品策略

9.3企业分销渠道策略

9.4物流运输企业促销策略

9.5物流运输企业网络营销策略

9.6物流运输市场营销管理

第10章 物流运输合同及管理

10.1物流运输合同的概念、分类及特点

10.2物流运输合同的订立与履行

10.3物流运输合同的变更与解除

10.4物流运输责任的划分

10.5物流运输事故和运输纠纷的解决

第11章 物流运输的合理化管理及决策

11.1物流运输的合理化管理

11.2物流运输方式的选择决策

11.3物流运输线路的优化决策

11.4物流运输节点的选址决策

11.5物流运输承运商的选择决策

第12章 物流运输绩效管理

12.1物流运输绩效管理概述

12.2物流运输绩效评价

12.3运输绩效评价指标体系的建立

12.4物流运输绩效评价方法

三、关于大纲的说明与考核实施要求

附录:题型举例

一、课程性质与设置目的

(一)课程的性质与特点

运输作为物流系统重要的功能要素,在物流活动中居于核心地位,通过优化运输环节加强对整个物流活动的统筹规划和管理十分必要。《物流运输管理》是物流管理专业的核心课程,是物流管理专业人才培养方案的重要组成部分。课程内容涉及面广,具有综合性、理论与实践并重的特点。

(二)课程的设置目的与要求

通过课程学习,使学生掌握物流运输的主要理论和知识。包括熟悉五种运输方式及国际运输、特种品运输等运输方式的基本理论与业务流程,了解物流运输设施与工具、信息技术与信息管理技术,掌握物流运输市场及其管理、运输成本管理、价格管理、市场营销管理、合同管理、绩效管理、运输合理化管理及决策等内容,培养学生运用物流运输管理理念独立分析和解决物流运输管理问题的能力,具有物流运输企业要求的基本的管理知识和一定的实际操作能力。

(三)与本专业其他课程的关系

《物流运输管理》是物流管理专业的核心课程,与《物流管理概论》、《供应链物流学概论》等课程关系密切。

课程教材的第1章、第2章、第3章、第4章、第5章、第7章、第8章、第10章、第11章是考核重点章,第6章、第9章、第12章是考核次重点章。

二、课程内容和考核目标

第1章 物流运输概论

一、学习目的与要求

本章的重点是物流运输的定义、功能及其构成要素;难点是运输结构及其影响因素。通过学习,要求学生了解运输与物流运输的含义,理解物流运输的功能与原理,掌握物流运输系统的要素及其特征,理解运输与现代物流的关系以及物流运输在现代物流中的地位,了解运输结构的含义,理解运量结构的变化及其影响因素,理解运网结构的变化及其影响因素,了解物流运输的发展趋势。

二、课程内容

1.1物流运输的定义、功能及特征

1.2物流运输的地位及意义

1.3物流运输的结构

1.4物流运输的发展趋势

三、考核知识点

1.1物流运输的定义、功能与特征

运输与物流运输的定义;物流运输的功能与原理;物流运输系统的要素与特征;物流运输系统的构成。

1.2物流运输的地位及意义

运输与现代物流的关系;物流运输在现代物流中的地位。

1.3物流运输结构

运输结构的含义;运量结构的含义;运网结构的含义。

1.4 物流运输的发展趋势

物流运输的发展趋势。

四、考核要求

识记:运输与物流运输的定义;物流运输的功能;物流运输系统的要素;运输系统的构成;运输结构的含义。

领会:运输与物流运输的区别;物流运输的原理;物流运输系统的特征;运输与现代物流的关系;物流运输在现代物流中的地位;各层次运输结构及其联系;运量结构的含义;运网结构的含义;物流运输的发展趋势。

第2章 物流运输方式与组织形式

一、学习目的与要求

本章的重点是各种运输方式的技术经济特性及其适用范围,各种运输方式的不同组织形式;难点是各种运输方式的不同组织形式。通过学习,要求学生了解物流运输方式的发展;掌握5种运输方式的技术经济特性,掌握5种运输方式的不同组织形式,熟悉各种运输方式的业务流程及其相关规定。

二、课程内容

2.1物流运输方式

2.2物流运输的组织形式

2.3物流运输实务

三、考核知识点

2.1物流运输方式

五种物流运输方式的技术经济特性;各种物流运输方式的比较。

2.2物流运输的组织形式

铁路运输3种组织形式的定义;不能办理铁路零担运输的货物;集装箱货物的种类;各种公路运输的组织形式;公路整车运输与零担运输的定义;双班运输、多班运输、拖挂运输的定义;班轮运输的定义、特点;租船运输的定义、类型;速谴费和滞期费的含义及费率;包运租船和光船租船的定义及特点;班机运输的定义及特点;包机运输的定义及特点;集中托运的定义、优点;不适合办理集中托运的货物类型;航空总运单和航空分运单的作用;航空快递的适用范围;几种主要的联运类型。

2.3物流运输实务

铁路运输程序;公路运输业务流程;公路运输的托运规定;公路运输变更、取消的条件;公路运输中货物的交接;公路运输承运人可不负赔偿责任的情况;班轮运输业务流程;租船运输业务流程;航空运输业务程序及运输中的注意事项;航空货物运输中不正常运输的赔偿处理。

四、考核要求

识记:铁路运输3种组织形式的定义;不能办理铁路零担运输的货物;各种公路运输的组织形式;公路整车运输与零担运输的定义;双班运输、多班运输、拖挂运输的定义;班轮运输的定义;租船运输的定义、类型;速谴费和滞期费的含义及费率;包运租船和光船租船的定义及特点;班机运输的定义及特点;包机运输的定义及特点;集中托运的定义、优点;航空快递的适用范围;几种主要的联合运输类型;公路运输的托运规定;公路运输变更、取消的条件;公路运输中货物的交接;班轮运输业务流程;租船运输业务流程;航空运输业务程序及运输中的注意事项;航空货物运输中不正常运输的赔偿处理。

领会:各种运输方式的优势和劣势及其适用范围;各种运输方式主要技术经济指标比较;集装箱货物的种类;班轮运输的特点;不适合办理集中托运的货物类型;航空总运单和航空分运单的作用。公路运输承运人可不负赔偿责任的情况。

第3章 国际物流运输

一、学习目的与要求

本章的重点是各类集装箱适合装载的货物种类,国际多式联运的组织形式、经营人责任形式;国际集装箱多式联运的业务流程与交接方式;难点是国际多式联运经营人的责任形式;国际集装箱多式联运的交接方式。通过学习,要求学生了解国际物流运输的特点、关系方及方式,了解国际货物多式联运的特征及集装箱运输的特点,掌握各类集装箱适合装载的货物;掌握国际多式联运的组织形式、经营人及其责任形式,掌握国际集装箱多式联运的业务流程和交接方式,了解国际运输公约与规则,熟悉国际货物运输代理的业务流程。

二、课程内容

3.1国际物流运输概述

3.2国际货物多式联运

3.3国际物流运输实务

3.4国际货物运输代理

三、考核知识点

3.1国际物流运输概述

国际物流运输的特点、关系方及其方式。

3.2国际货物多式联运

国际多式联运定义及其特征;集装箱运输的特点;集装箱的定义;集装箱的类型及各类集装箱适合装载的货物;集装箱的标准;国际多式联运的组织形式;国际多式联运经营人的定义及其责任形式。

3.3国际物流运输实务

国际物流运输进出口流程;国际集装箱多式联运流程、交接方式;国际运输公约与规则。

3.4国际货物运输代理

国际货运代理企业的含义及其服务内容;国际货运代理进出口业务流程。

四、考核要求

识记:国际物流运输的特点、关系方及其方式。国际多式联运定义;集装箱运输的特点;集装箱的定义;集装箱的类型及各类集装箱适合装载的货物;集装箱的标准;国际多式联运的组织形式;国际多式联运经营人的定义;国际运输公约与规则;国际运输公约与规则;国际货运代理企业的含义及其服务内容。

领会:国际多式联运的特征;国际多式联运经营人的责任形式;国际物流运输进出口流程;国际集装箱多式联运流程、交接方式;国际货运代理进出口业务流程。

第4章 特种品物流运输

一、学习目的与要求

本章的重点是各种特种品的定义、特点及其运输组织管理要求;难点是危险品、超限品、鲜活易腐品和贵重货物的运输组织与管理要求。通过学习,要求学生了解危险品、超限品、鲜活易腐品和贵重货物的定义与分类;了解危险品运输作业的要求;掌握危险品运输业务流程规范;掌握超限品物流运输管理规定与组织规范;掌握鲜活易腐品物流运输的特点及运输组织管理要求;掌握贵重货物的运输安全管理要求。

二、课程内容

4.1 危险品物流运输

4.2超限品物流运输

4.3 鲜活易腐品物流运输

4.4贵重货物物流运输

三、考核知识点

4.1 危险品物流运输

危险品的定义、分类;危险品的包装要求;危险品的装卸安全要求;危险品的运输安全要求;汽车危险品承运人的资质要求及资质凭证;危险品储存保管业务要求;危险品装卸堆垛业务要求;危险品运送业务要求。

4.2超限品物流运输

超限品的定义、分类;超限品物流运输的特点;超限品公路运输审批、通行管理、法律责任方面的运输管理规定;超限品物流运输的组织流程。

4.3 鲜活易腐品物流运输

鲜活易腐品的定义及其运输特点;鲜活易腐品保藏方法;鲜活易腐品的运输组织与管理。

4.4贵重货物物流运输

贵重货物的定义;贵重货物的运输规定;贵重货物的运输安全管理。

四、考核要求

识记:危险品的定义、分类;危险品储存保管业务要求;危险品装卸堆垛业务要求;危险品运送业务要求;超限品的定义、分类;超限品物流运输的特点;超限品公路运输审批、通行管理、法律责任方面的运输管理规定;超限品物流运输的组织流程;鲜活易腐品的定义;鲜活易腐品保藏方法;贵重货物的定义;贵重货物的运输规定。

领会:危险品的包装要求;危险品的装卸安全要求;危险品的运输安全要求;汽车危险品承运人的资质要求及资质凭证;鲜活易腐品的运输特点;鲜活易腐品的运输组织与管理;贵重货物的运输安全管理。

第5章 物流运输设施及工具

一、学习目的与要求

本章的重点是各种运输方式线路、节点的构成;铁路机车、汽车、船舶、飞机的分类。通过学习,要求学生了解各种运输方式线路的构成及等级;了解我国运输线路发展状况;了解各种运输方式的运输节点的组成和类型;了解各种运输方式下运输工具的种类。

二、课程内容

5.1物流运输线路

5.2物流运输节点

5.3物流运输工具

三、考核知识点

5.1物流运输线路

铁路运输线路的构成;铁路线路的等级;我国“八纵八横”铁路大通道;公路运输线路的构成;公路线路等级;水路运输线路的构成;水路运输线路的分类;我国主要内河航线与海上航线;航空运输线路的构成;管道运输线路的构成;运输管道的分类。

5.2物流运输节点

铁路车站的功能、等级及分类;铁路枢纽的定义和功能;公路场站的构成;公路枢纽的分类及其功能;港口的功能、组成、类型;我国主要港口;航空港的组成;航空港的类型;管道站的定义及功能;管道站的分类。

5.3物流运输工具

铁路机车的分类;铁路车辆的类型及构成;汽车种类;汽车的基本构造;船舶种类;船舶的基本构成;飞机的种类;飞机的基本构成;管道运输工具。

四、考核要求

识记:铁路运输线路的构成;铁路线路的等级;我国“八纵八横”铁路大通道;公路运输线路的构成;公路线路等级;水路运输线路的构成;水路运输线路的分类;我国主要内河航线与海上航线;航空运输线路的构成;管道运输线路的构成;运输管道的分类;铁路车站的等级及分类;铁路枢纽的定义;公路场站的构成;公路枢纽的分类;港口的组成、类型;我国主要港口;航空港的组成;航空港的类型;管道站的定义及分类。铁路机车的类型;铁路车辆的类型及构成;汽车种类;汽车的基本构造;船舶种类;船舶的基本构成;飞机的种类;飞机的基本构成;管道运输工具。

领会:铁路车站的功能;铁路枢纽的功能;公路枢纽的功能;港口的功能;管道站的功能。

第6章 物流运输信息技术与信息管理系统

一、学习目的与要求

本章的重点是条形码技术、GPS技术、GIS技术等运输信息技术的概念;各种物流运输信息管理系统的功能。通过学习,要求学生了解物流条形码技术、GPS技术、GIS技术等运输信息技术的概念,了解综合运输信息管理系统、车辆运行管理系统和运输信息交流网络系统的构成及其功能;了解智能运输系统、信息管理系统和海运集装箱运输信息管理系统的功能。

二、课程内容

6.1物流运输信息技术

6.2企业运输信息管理系统

6.3社会运输信息管理系统

三、考核知识点

6.1物流运输信息技术

条形码的概念及功能;条形码的分类;GPS的概念及特征;GPS技术在物流运输中的运用;网络GPS的概念及其功能;GIS的概念及功能;GIS技术在物流运输中的应用。

6.2企业运输信息管理系统。

综合运输信息管理系统的构成及功能;车辆运行管理系统的类型及功能。

6.3社会运输信息管理系统

智能运输系统的概念、功能及特点;综合信息系统的功能;海运集装箱运输信息管理系统的主要功能。

四、考核要求

识记:条形码的概念;条形码的分类;GPS的概念及特征;网络GPS的概念;GIS的概念及功能;综合运输信息系统的构成及功能;车辆运行管理系统的类型及功能;智能运输系统的概念、功能及特点;综合信息系统的功能;海运集装箱运输信息管理系统的主要功能。

领会:条形码的功能;GPS技术在物流运输中的运用;网络GPS的功能;GIS技术在物流运输中的应用。

第7章 物流运输市场及管理

一、学习目的与要求

本章的重点是物流运输市场的特征;物流运输市场需求和供给的特点,物流运输市场需求与供给价格弹性及其影响因素;物流运输市场管理的原则与内容;难点是物流运输市场需求与供给价格弹性及其影响因素。通过学习,要求学生了解物流运输市场的含义及构成;理解物流运输市场的特性与功能;掌握物流运输市场需求和供给的特点;理解影响物流运输需求和供给的因素;理解物流运输需求和供给的函数及弹性;理解物流运输市场管理的基本原则;了解物流运输市场宏、微观管理的主要内容。

二、课程内容

7.1物流运输市场概述

7.2物流运输市场的需求

7.3物流运输市场的供给

7.4物流运输市场管理

三、考核知识点

7.1物流运输市场概述

物流运输市场的概念及内涵;物流运输市场的构成主体;物流运输市场的特征;物流运输市场的功能;物流运输市场的分类;物流运输市场的结构。

7.2物流运输市场的需求

物流运输市场需求的含义;物流运输市场需求的特性;影响物流运输市场需求的因素;物流运输需求的函数和曲线;物流运输需求价格弹性及其影响因素;运输需求交叉弹性的定义。

7.3物流运输市场的供给

物流运输市场供给的含义;物流运输市场供给的特性;影响物流运输市场供给的因素;物流运输供给函数和曲线;物流运输需求供给量与物流运输供给水平的变动;物流运输供给价格弹性及其影响因素。

7.4物流运输市场管理

物流运输市场管理的基本原则;物流运输市场宏观管理的含义及主要内容;物流运输市场微观管理的含义及主要内容。

四、考核要求

识记:物流运输市场的构成主体;物流运输市场的分类;物流运输市场的结构。物流运输市场需求的含义;物流运输需求价格弹性的定义;运输需求交叉弹性的定义;物流运输市场供给的含义;物流运输供给价格弹性的定义。

领会:物流运输市场的概念及内涵;物流运输市场的特征;物流运输市场的功能;物流运输市场需求的特性;影响物流运输市场需求的因素;物流运输需求的函数和曲线;物流运输需求价格弹性的影响因素;物流运输市场供给的特性;影响物流运输市场供给的因素;物流运输供给函数和曲线;物流运输供给价格弹性的影响因素;物流运输市场管理的基本原则;物流运输市场宏观管理的含义及主要内容;物流运输市场微观管理的含义及主要内容。

简单应用:物流运输需求供给量与物流运输供给水平的变动曲线。

第8章 物流运输的成本与价格管理

一、学习目的与要求

本章的重点是物流运输成本构成及特点;影响运输成本的因素;运输成本的控制方法;运输价格的形成因素;运价的结构;运价的制定方法与策略;难点是运输成本控制方法;运价的结构;运价的制定方法。通过学习,要求学生了解物流运输成本构成及不同运输方式成本构成的特点;了解运输成本影响因素;掌握运输成本控制方法;了解运输价格的特点、形成因素、结构、种类及形式;掌握制定运输价格的方法;了解公路、铁路、水路、航空运费计算方法。

二、课程内容

8.1物流运输成本管理

8.2物流运输价格管理

8.3物流运输费用计算

三、考核知识点

8.1物流运输成本管理

物流运输成本构成;不同运输方式成本构成的特点;影响运输成本的因素;运输成本控制的方法;公路物流运输企业成本计算方法。

8.2物流运输价格管理

物流运输价格的特点;物流运输价格的形成因素;运价的结构;运价的种类;5种运输方式运价的形式;运价制定的原则;运价制定的主要方法及策略。

8.3物流运输费用计算

物流运输费用的含义;运输费用的计算步骤(编制运价率表的步骤);货物运输费用及杂费的计算。

四、考核要求

识记:物流运输价格的种类;5种运输方式运价的形式;运价制定的策略。

领会:物流运输成本构成;不同运输方式成本构成的特点;影响运输成本的因素;运输成本控制的方法;公路物流运输企业成本计算方法;物流运输价格的特点;物流运输价格的形成因素;运价的结构;;运价制定的原则;3种制定运价的方法及其对比;物流运输费用的含义;运输费用的计算步骤(编制运价率表的步骤);货物运输费用与杂费的计算。

简单应用:分析运输供求关系对运输市场价格的影响。

第9章 物流运输市场营销及管理

一、学习目的与要求

本章的重点是运输产品组合策略的含义及主要策略;运输产品分销渠道选择的影响因素;运输企业的促销策略;运输企业网络营销服务与价格策略;难点是运输产品组合策略;运输产品分销渠道选择的影响因素。通过学习,要求学生了解运输产品的概念及特点;理解运输市场营销的含义及特点;掌握运输产品组合策略、品牌策略及服务策略;掌握运输产品分销渠道含义、种类和影响因素;理解四种主要的促销策略;掌握运输企业网络营销服务与价格策略;理解运输市场营销计划的内容及制定。

二、课程内容

9.1物流运输运输市场营销概述

9.2运输产品策略

9.3企业分销渠道策略

9.4物流运输企业促销策略

9.5物流运输企业网络营销策略

9.6物流运输企业市场营销策略

三、考核知识点

9.1物流运输运输市场营销概述

运输产品的整体概念;运输产品的特点;运输产品的度量;运输市场营销的含义及特点;运输市场营销管理的内容。

9.2运输产品策略

运输产品组合策略的含义;运输产品组合的影响因素;扩大产品组合策略的含义;缩减产品组合策略的含义;产品线延伸策略的含义;调整运输产品结构策略的方法;运输企业品牌策略的定义;运输企业品牌策略的品牌族类决策;运输企业服务策略。

9.3企业分销渠道策略

运输产品分销渠道的含义;运输产品分销渠道的种类;运输产品分销渠道选择的影响因素;运输产品分销渠道决策选择中间商应考虑的因素。

9.4物流运输企业促销策略

运输企业促销策略的含义;运输企业的促销策略。

9.5物流运输企业网络营销策略

物流运输企业网络营销服务的内容;物流运输企业网络营销服务策略;运输企业网络营销品牌策略;运输企业网络营销渠道策略;运输企业网络营销价格策略。

9.6物流运输企业市场营销策略

物流运输企业市场营销战略的含义;运输市场营销组织的含义;运输市场营销组织的目标;运输市场营销计划的内容与制定;运输市场营销计划的执行与控制。

四、考核要求

识记:运输产品的度量;运输市场营销的含义;运输市场营销管理的内容。运输企业品牌策略的定义;运输企业品牌策略的品牌族类决策;运输产品分销渠道的种类;运输企业促销策略的含义;运输产品促销组合的含义及其决策内容;物流运输企业网络营销服务的内容;物流运输企业市场营销战略的含义;运输市场营销组织的含义;运输市场营销组织的目标;运输市场营销计划的内容与制定。

领会:运输产品的整体概念;运输产品的特点;运输市场营销的特点;运输产品组合策略的含义;运输产品组合的影响因素;扩大产品组合策略的含义;缩减产品组合策略的含义;产品线延伸策略的含义及其实现方式;调整运输产品结构策略的方法;运输企业服务策略;运输产品分销渠道的含义;运输产品分销渠道选择的影响因素;运输产品分销渠道决策选择中间商应考虑的因素。运输企业的促销策略;物流运输企业网络营销服务策略;运输企业网络营销品牌策略;运输企业网络营销渠道策略;运输企业网络营销价格策略;运输市场营销计划的执行与控制。

第10章 物流运输合同及管理

一、学习目的与要求

本章的重点是公路、铁路、海运和航空运输承运人的责任期间及责任范围;承运人的免责事项;托运人的责任;难点是应用所学知识分析实际案例。通过学习,要求学生了解运输合同的概念及分类;理解物流运输合同的特点;了解物流运输合同订立的原则;掌握公路、铁路、海运和航空运输承运人的责任期间及责任范围;承运人的免责事项;托运人的责任,学习分析物流运输事故的责任及处理。

二、课程内容

10.1物流运输合同的概念、分类及特点

10.2物流运输合同的订立与履行

10.3物流运输合同的变更与解除

10.4物流运输责任的划分

10.5物流运输事故和运输纠纷的解决

三、考核知识点

10.1物流运输合同的概念、分类及特点

物流运输合同的定义;物流运输合同的分类;物流运输合同的特点。

10.2物流运输合同的订立与履行

物流运输合同订立的原则;物流运输合同的内容;物流运输合同履行中托运人、承运人、收货人的义务。

10.3物流运输合同的变更与解除

物流运输合同变更与解除的含义;运输合同变更和解除的条件。

10.4物流运输责任的划分

公路、铁路、海运和航空运输承运人的责任期间及责任范围;承运人的免责事项;托运人的责任。

10.5物流运输事故和运输纠纷的解决

物流运输事故赔偿类型及赔偿处理;运输纠纷的类型;运输纠纷的解决途径;索赔时效和诉讼时效的规定。

四、考核要求

识记:物流运输合同的定义;物流运输合同的分类;物流运输合同的内容;物流运输合同履行中托运人、承运人、收货人的义务。物流运输合同变更与解除的含义;运输合同变更和解除的条件。物流运输事故赔偿类型及赔偿处理;运输纠纷的类型;运输纠纷的解决途径;索赔时效和诉讼时效的规定。

领会:物流运输合同的特点;物流运输合同订立的原则;公路、铁路、海运和航空运输承运人的责任期间及责任范围;承运人的免责事项;托运人的责任。

综合应用:分析各种运输方式下运输事故的责任、处理及诉讼时效问题。

第11章 物流运输的合理化管理及决策

一、学习目的与要求

本章的重点是不合理运输的表现形式;运输合理化的有效途径;运输方式选择的影响因素;物流运输线路优化决策方法;物流运输节点选址决策;难点是运输合理化的有效途径;物流运输线路优化决策方法。通过学习,要求学生了解运输合理化及不合理运输的含义;理解不合理运输的表现形式;掌握运输合理化的有效途径;理解物流运输方式的选择决策方法;掌握物流运输线路优化决策方法;理解物流运输节点选址决策方法。

二、课程内容

11.1物流运输的合理化管理

11.2物流运输方式的选择决策

11.3物流运输线路的优化决策

11.4物流运输节点的选址决策

11.5物流运输承运商的选择决策

三、考核知识点

11.1物流运输的合理化管理

物流运输合理化的含义;不合理运输的含义及表现形式;影响物流运输合理化的因素;运输合理化的有效途径。

11.2物流运输方式的选择决策

运输方式选择的影响因素;综合评价选择法的步骤及指标;成本比较选择法的思路。

11.3物流运输线路的优化决策

最短路法的求解步骤及计算;节约算法的求解步骤及计算;直达运输的线型规划模型;产销平衡运输模型的表上作业法及计算。

11.4物流运输节点的选址决策

物流运输节点选址应考虑的条件;节点选址的原则;重心法、成本分析法、运输规划法、混合整数规划法及多因素评价选址法的思路。

11.5物流运输承运商的选择决策

物流运输承运商选择的原则;物流运输承运商选择的方法。

四、考核要求

识记:物流运输节点选址应考虑的条件;节点选址的原则;。

领会:物流运输合理化的含义;不合理运输的含义及表现形式;影响物流运输合理化的因素;运输合理化的有效途径;运输方式选择的影响因素;综合评价选择法的步骤及指标;成本比较选择法的思路;直达运输的线型规划模型;重心法、成本分析法、运输规划法、混合整数规划法及多因素评价选址法的思路。物流运输承运商选择的原则;物流运输承运商选择的方法。

简单应用:最短路法的求解步骤及计算;节约算法的求解步骤及计算;运输节点选址决策模型及求解。

第12章 物流运输绩效管理

一、学习目的与要求

本章的重点是物流运输绩效管理的原则及特点;物流运输绩效评价指标体系和方法;难点是物流运输绩效评价的指标体系和方法。通过学习,要求学生了解物流运输绩效管理的含义、原则及特点;理解运输绩效评价的含义、构成、步骤及其影响因素;理解选择运输绩效评价指标的原则;掌握运输绩效评价指标体系的组成及评价方法。

二、课程内容

12.1物流运输绩效管理概述

12.2物流运输绩效评价

12.3运输绩效评价指标体系的建立

12.4物流运输绩效评价方法

三、考核知识点

12.1物流运输绩效管理概述

绩效及绩效管理的含义;绩效管理的过程;运输绩效管理的含义;物流运输绩效管理的原则;物流运输绩效管理的特点。

12.2物流运输绩效评价

运输绩效评价的含义;运输绩效评价的步骤;运输绩效评价的影响因素。

12.3运输绩效评价指标体系的建立

选择运输绩效评价指标的原则;运输绩效评价指标体系建立的方法及步骤;运输绩效评价指标组成。

12.4物流运输绩效评价方法

运输绩效的评价方法。

四、考核要求

识记:绩效管理的过程;运输绩效评价指标体系建立的方法及步骤;运输绩效评价指标组成。

领会:绩效及绩效管理的含义;运输绩效管理的含义;物流运输绩效管理的原则;物流运输绩效管理的特点。运输绩效评价的含义;运输绩效评价的步骤;运输绩效评价的影响因素。选择运输绩效评价指标的原则;运输绩效评价的方法。

三、 关于大纲的说明与考核实施要求

为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻落实,特对相关问题作如下说明,并提出具体实施要求:

(一)自学考试大纲的目的和作用

《物流运输管理》课程自学考试大纲是根据物流管理专业自学考试计划的要求,结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。因此,它是编写自学考试教材和辅导书的依据,是社会助学组织进行自学辅导的依据,是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据,也是进行自学考试命题的依据。

(二)课程自学考试大纲与教材的关系

课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据,所选用的教材包含大纲所规定的课程知识和内容。

(三)关于自学教材

指定使用教材:《物流运输组织与管理(第2版)》,王述英主编,电子工业出版社,2011年1月第2版。

(四)关于自学要求和自学方法的指导

自学考试是一种开放性的教育形式,它主要是通过考生个人自学以及社会助学,来达到国家考试所规定的考核目标。从考试类型上看,自学考试又是一种“标准参照性考试”,考生只要能够达到自学考试各科考试大纲所规定的要求,即可通过这一科目的考试。认真自学是考生能否顺利通过自学考试并取得学历资格的基础。

考生如果希望以自学为主通过《物流运输管理》考试,在自学中应注意以下事项:

(1)为有效地指导个人自学和社会助学,本大纲已按章节列明了课程的考核知识点及考核要求。各章节的考核知识点构成了课程考核内容的主体部分,而考核要求则已明确其考核的重点。因此,课程各章节的考核知识点是考核的主要内容,考生可根据考核要求对考核知识点内容进行逐一理解掌握。

(2)本课程考核知识点多,范围广,学生学习时注重学习理解教材内容,可通过对识记内容的总结,领会内容的理解及应用问题的分析加深认识,学习掌握。

(3)本课程具有一定的实践性和应用性。课程要求自学者在了解和理解相关知识、理论、业务和要求的基础上,学习运用于实践,以加深对所学的理解,因此,自学者必须要加强这方面的学习。

(五)对社会助学的要求

教材的第1章、第2章、第3章、第4章、第5章、第7章、第8章、第10章、第11章是考核重点章,第6章、第9章、第12章是考核次重点章。建议各章学时如下:

章次

学习内容

建议学时

第1章

物流运输概论

6

第2章

物流运输方式与组织形式

8

第3章

国际物流运输

8

第4章

特种品物流运输

6

第5章

物流运输设施及工具

6

第6章

物流运输信息技术与信息管理系统

4

第7章

物流运输市场及管理

6

第8章

物流运输的成本与价格管理

10

第9章

物流运输市场营销及管理

8

第10章

物流运输合同及管理

12

第11章

物流运输的合理化管理及决策

10

第12章

物流运输绩效管理

6

建议总学时

90

(六)对考核内容和考核目标的说明

1. 基本要求:指考生对考试范围内的各章教材的基本概念、原理、方法,应该熟记,达到牢固掌握的程度。为使考生更好地把握各章节的基本要求,本大纲在下面“考核目标和具体要求”中,做出具体规定。

2. 考核知识点:指各章中需要考核的部分。在本大纲中,对于各章节的内容规定了若干个考核知识点。

3. 考核目标和具体要求:指考生应该把握知识点的程度,它是本课程进行命题时的基本依据。本大纲结合课程的特点,在“考核目标和具体要求”中,提出了4个不同认知层次的具体要求:

(1)识记:能正确认识和表述科学事实、原理、术语和规律,知道该课程的基础知识,并能进行正确的选择和判断。

(2)领会:能将所学知识加以解释、归纳,能领悟某一概念或原理与其他概念或原理之间的联系,理解其引申意义,并能做出正确的表述和解释。

(3)简单应用:能用所学的概念、原理、方法正确分析和解决较简单问题,具有分析和解决一般问题的能力。

(4)综合应用:能灵活运用所学过的知识,分析和解决比较复杂的问题,具有一定解决实际问题的能力。

上述4个不同层次的认知能力是层级递进的关系,后一层次的认知能力,包含了前面所有层次的能力要求。都是考核必须注意的内容范围。

(七)关于考试命题的若干规定

1. 本课程采用闭卷笔试考试方式,考试时间为150分钟。不允许携带计算器。

2. 笔试课程采用百分制计分,60分为合格。

3. 考试命题的题型有名词解释、单项选择题、多项选择题、简答题、案例分析题。

4. 本大纲各章节中的所有考核知识点都属于考核的内容,命题不会出现超出大纲考试资料核知识点范围的题。

5. 本课程考试卷面中,试题的难度可分为:易、较易、较难、难四个等级,每份试卷中不同难度试题的分数比例一般为2:3:3:2。

6. 本课程考试卷面中,识记、领会、简单应用、综合应用4类题目,各占分数的20%、30%、30%、20%。

7. 必须注意试题的难易程度与能力层次有一定的联系,但二者不是等同的概念。在各个能力层次中对于不同的考生都存在着不同的难度。附录

题型举例

一、名词解释

1. 运网结构 2. 班轮运输

二、单项选择题

1. 运距在( ) 可采用船舶运输。

A.300公里以内 B.300~500公里

C.500公里以上

2. 各种运输方式中,对土地、水、能源资源占用相对较少的运输方式是( )运输。

A.铁路 B.公路

C.水路 D.航空

三、多项选择题

1. 物流运输具有( )的功能。

A.产品生产 B.产品转移

C.产品销售 D.产品储存

2. 形成运价的因素有( )。

A.运输成本 B.运输供求关系

C.各种运输方式之间的竞争 D.运输市场结构模式

四、简答题

1.简述运输绩效评价的步骤。

2.简述公路运输的技术经济特性。

五、案例分析题

华汉货代公司接受货主委托,安排一批香料从中国义乌运往沙特阿拉伯。华汉货代公司在提取了船公司提供的集装箱并装箱后,将整箱货交给船公司。同时,货主自行办理了货物运输保险。收货人在目的港拆箱提货时发现集装箱内异味浓重。经查明,该集装箱前一航次所载货物为精萘(樟脑丸),致使香料受精萘污染,失去了原有的商业价值。

请问:收货人可以向谁索赔?最终应由谁对香料受污染事故承担赔偿责任?

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